Упаковка для Wildberries: общие правила для продавцов

Содержание

• Что такое упаковка для Wildberries
• Из чего состоит правильная упаковка для Wildberries
• Общие требования к индивидуальной упаковке Wildberries
• Какие материалы можно использовать для упаковки Wildberries
• Чем отличается упаковка для FBS и FBW
• Как маркировка связана с упаковкой
• Как выбрать упаковку для разных товаров
• Практическое правило выбора упаковки
• Чек-лист упаковки товара для Wildberries перед отгрузкой

Упаковка для Wildberries - это индивидуальная защита товара, маркировка и подготовка продукции к приёмке, хранению, сортировке и доставке покупателю. Главная задача упаковки для Wildberries - сохранить товарный вид, защитить товар от влаги, грязи и повреждений, а также дать складу или пункту приёма возможность быстро идентифицировать каждую единицу товара по штрихкоду или стикеру заказа.

Правильная упаковка для Wildberries нужна продавцам, которые работают по моделям FBS и FBW, поставляют товары на склад, в сортировочный центр или пункт выдачи. Ошибка в упаковке Wildberries может привести к отказу в приёмке, дополнительным расходам, возвратам, порче товара и ухудшению клиентского опыта. По официальным правилам WB Partners продавец обязан упаковывать и маркировать товар в соответствии с требованиями портала Wildberries.

Что такое упаковка для Wildberries

Упаковка для Wildberries - это не просто пакет или коробка, а система подготовки товара к логистике маркетплейса. Индивидуальная упаковка защищает конкретную единицу товара, маркировка связывает товар с карточкой, а транспортировочный короб помогает безопасно доставить партию до склада, сортировочного центра или ПВЗ.

Индивидуальная упаковка для Wildberries должна плотно закрываться со всех сторон, защищать товар от влаги и грязи, не открываться от небольшого надавливания и сохранять товарный вид продукции. WB Partners отдельно указывает, что каждая единица товара, поставляемая штучно или комплектом, должна быть помещена в индивидуальную упаковку и промаркирована штрихкодом согласованного формата.

Заводская упаковка товара на Wildberries обычно не заменяет индивидуальную упаковку. Исключения возможны для отдельных категорий, например части электроники, но для большинства товаров продавцу нужна дополнительная индивидуальная упаковка по требованиям категории.

Упаковка для Wildberries защищает товар от механических повреждений во время сортировки, перевозки и хранения. Если товар свободно двигается внутри коробки, пакет раскрывается или плёнка не держит форму, товар может потерять товарный вид ещё до выдачи покупателю.

Из чего состоит правильная упаковка для Wildberries

Правильная упаковка для Wildberries состоит из индивидуальной упаковки, защитного материала, маркировки и транспортировочной упаковки. Индивидуальная упаковка закрывает одну единицу товара, защитный материал снижает риск повреждения, маркировка идентифицирует товар, а транспортировочный короб объединяет товары для поставки.

Упаковка для Wildberries должна соответствовать не только товару, но и модели работы продавца. Для FBS продавец чаще готовит конкретный заказ, а для FBW продавец заранее поставляет товар на склад Wildberries, поэтому требования к габаритам, коробам и логистике отличаются.

Общие требования к индивидуальной упаковке Wildberries

Индивидуальная упаковка Wildberries должна быть закрыта так, чтобы покупатель, склад или курьер получили товар в чистом и сохранном виде. Пакет, коробка или плёнка не должны открываться от лёгкого давления, смятия или перемещения внутри транспортировочного короба.

Упакованный товар для Wildberries не должен иметь постороннего запаха, следов влаги, налёта плесени или видимых загрязнений. Товар внутри упаковки должен быть аккуратно сложен и сохранять товарный вид, потому что Wildberries оценивает не только наличие упаковки, но и состояние продукции.

Упаковка товаров одного артикула в одной поставке должна быть одинаковой. Если одинаковые товары одного артикула приходят в разных пакетах, коробках или с разным способом фиксации, приёмка и сортировка становятся менее предсказуемыми, а продавец повышает риск ошибок в логистике.

Логотип Wildberries на индивидуальной упаковке использовать не рекомендуется. Индивидуальная упаковка должна идентифицировать товар продавца и соответствовать правилам маркетплейса, но не имитировать фирменную упаковку Wildberries.

Какие материалы можно использовать для упаковки Wildberries

Для индивидуальной упаковки товаров на Wildberries могут использоваться полиэтиленовые пакеты, коробки, термоусадочная плёнка, пузырчатая плёнка, скотч и заглушки для дозаторов или носиков. Перечень материалов зависит от категории товара, веса, хрупкости, риска протечки и требований к товарному виду.

Полиэтиленовый пакет подходит для одежды, текстиля, лёгких аксессуаров и товаров без острых элементов. Пакет для Wildberries должен быть закрыт со всех сторон, а лучший вариант фиксации - запаянный край или надёжная клеевая полоса, которая не раскрывается при транспортировке.

Картонная коробка подходит для товаров, которые могут деформироваться, повредиться или потерять форму в пакете. Коробка для Wildberries не должна быть значительно больше товара, потому что свободное пространство внутри коробки повышает риск повреждения при встряхивании.

Термоусадочная плёнка подходит для книг, косметики, бытовой химии, продуктов и других товаров, которым нужна плотная фиксация формы. Термоусадочная плёнка не подходит как единственная защита для хрупких и бьющихся товаров, потому что плёнка фиксирует поверхность, но не гасит удар.

Пузырчатая плёнка нужна для дополнительной защиты товаров, которые боятся ударов, сколов, царапин или давления. Пузырчатая плёнка должна плотно прилегать к товару, а повреждённые участки с лопнувшими пузырьками не должны использоваться как основная защита.

Стрейч-плёнку нельзя использовать как полноценную индивидуальную упаковку товара для Wildberries. Стрейч-плёнка может быть только дополнительным элементом фиксации поверх другой упаковки, потому что сама по себе не обеспечивает достаточную защиту и закрытие товара.

Чем отличается упаковка для FBS и FBW

Упаковка для FBS используется, когда продавец хранит товар у себя и передаёт Wildberries уже собранные заказы. Для модели FBS товар в индивидуальной упаковке должен весить не более 25 кг, одна сторона упаковки должна быть до 120 см включительно, а сумма трёх сторон - до 200 см включительно.

Упаковка для FBW используется, когда продавец заранее поставляет товар на склад Wildberries. Для FBW требования зависят от типа поставки: для короба и «Суперсейфа» вес должен быть менее 25 кг, одна сторона - до 80 см, сумма сторон - до 160 см; для монопаллеты одна сторона может быть до 120 см, а сумма сторон - до 200 см.

Упаковка для отгрузки FBS в ПВЗ имеет отдельные ограничения по транспортировочному коробу. Каждый товар должен быть в индивидуальной упаковке, товары собираются в транспортировочные короба, короб закрывается со всех сторон, сторона короба не должна быть длиннее 60 см, сумма трёх сторон - не более 140 см, а максимальный вес короба - 5 кг.

Как маркировка связана с упаковкой

Маркировка Wildberries нужна для идентификации товара, поэтому упаковка и штрихкод должны работать вместе. Если товар упакован правильно, но баркод не читается, товар может не пройти приёмку или попасть в ошибочную обработку.

Для продажи на Wildberries каждому товару нужен баркод, а для отдельных категорий могут потребоваться КИЗ, УИН или IMEI. WB Partners указывает, что баркод может располагаться на товаре или на индивидуальной упаковке, а символы баркода должны совпадать с данными в карточке товара.

Баркод на Wildberries уникален для связки «Артикул - Цвет - Размер» внутри одного товара. Если продавец продаёт одну модель футболки в трёх размерах и двух цветах, упаковка каждого варианта должна иметь правильную маркировку именно для этой связки, иначе склад может перепутать размер или цвет.

Формат Code-128 является распространённым и рекомендуемым для баркодов Wildberries. Если баркод начинается с нуля, Code-128 особенно важен, потому что формат помогает корректно отобразить все цифры при печати.

Как выбрать упаковку для разных товаров

Упаковка для одежды на Wildberries должна защищать ткань от влаги, грязи, запахов и случайного раскрытия. Для футболок, худи, белья, домашнего текстиля и лёгкой одежды чаще используют прозрачный пакет с надёжной клеевой полосой, а внутри товар аккуратно складывают так, чтобы покупатель получил изделие без сильных заломов.

Упаковка для косметики на Wildberries должна снижать риск протечки, повреждения дозатора и загрязнения других товаров. Для флаконов, средств с помпой и товаров с носиком нужна заглушка или дополнительная фиксация дозатора, а упаковочный материал должен защищать товар от давления внутри короба.

Упаковка для хрупких товаров на Wildberries должна фиксировать товар внутри коробки и гасить удар. Для стекла, керамики, декора, аксессуаров и техники лучше использовать коробку, пузырчатую плёнку, амортизирующий наполнитель и тест встряхивания: если товар двигается внутри коробки, упаковку нужно усилить.

Упаковка для наборов на Wildberries должна удерживать все элементы комплекта вместе. Если комплект состоит из нескольких предметов, индивидуальная упаковка должна исключать выпадение отдельных элементов, а маркировка должна относиться ко всему набору, а не к одной части комплекта.

Упаковка для товаров с острыми краями на Wildberries должна защищать не только товар, но и соседние отправления. Острые углы, металлические элементы, фурнитура, инструменты и аксессуары нужно закрывать так, чтобы упаковка не прорвалась во время сортировки.

Практическое правило выбора упаковки

Если товар мягкий, лёгкий и не боится давления, упаковка для Wildberries может быть выполнена в виде плотного полиэтиленового пакета с надёжным закрытием. Такой вариант подходит для части одежды, текстиля и аксессуаров, если товар не имеет острых элементов и не теряет форму.

Если товар хрупкий, бьющийся или дорогой, упаковка для Wildberries должна включать коробку и амортизирующий материал. Коробка защищает геометрию товара, а пузырчатая плёнка, крафт-бумага или вспененный материал уменьшают риск повреждения при ударе.

Если товар содержит жидкость, упаковка для Wildberries должна защищать от протечки. Дозатор, крышка, носик или помпа должны быть зафиксированы, а индивидуальная упаковка должна исключать контакт жидкости с другими товарами в коробе.

Если товар продаётся как подарок, упаковка для Wildberries должна сохранять внешний вид не хуже, чем сам товар. Подарочная коробка, бирка, этикетка, наклейка и защитная плёнка должны быть аккуратными, потому что покупатель оценивает упаковку как часть ценности товара.

Чек-лист упаковки товара для Wildberries перед отгрузкой

Перед отгрузкой на Wildberries проверьте индивидуальную упаковку каждой единицы товара. Упаковка должна быть закрыта со всех сторон, не иметь повреждений, не раскрыться при лёгком надавливании и защищать товар от влаги, грязи и деформации.

Перед отгрузкой на Wildberries проверьте товарный вид продукции. Товар не должен иметь запаха, следов влаги, загрязнений, плесени, сильных заломов, сколов, протечек или признаков повреждения.

Перед отгрузкой на Wildberries проверьте маркировку. Баркод, стикер заказа или другая обязательная маркировка должны читаться сканером, совпадать с карточкой товара и находиться на доступной части упаковки.

Перед отгрузкой на Wildberries проверьте соответствие упаковки модели работы. Для FBS, FBW, ПВЗ, склада, сортировочного центра и сверхгабаритных товаров действуют разные ограничения по весу, стороне упаковки и сумме трёх сторон.

Перед отгрузкой на Wildberries проверьте одинаковость упаковки внутри одного артикула. Если товары одного артикула в одной поставке упакованы по-разному, лучше привести упаковку к единому виду до передачи партии в логистику.

Итог

Упаковка для Wildberries должна защищать товар, соответствовать категории, сохранять товарный вид и помогать маркетплейсу быстро идентифицировать каждую единицу продукции. Для продавца Wildberries правильная упаковка - это не формальность, а часть логистики, приёмки, клиентского опыта и контроля возвратов.

Перед поставкой на Wildberries продавцу нужно проверить три вещи: индивидуальная упаковка закрыта и защищает товар, маркировка читается и совпадает с карточкой, а габариты соответствуют модели FBS или FBW. Если продавец заранее подбирает пакеты, коробки, наклейки, бирки и этикетки под требования маркетплейса, риск отказа в приёмке и повреждений становится ниже.